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圆通快递分公司与两个社区之间的收集点冲突,400多个快递被拘留

2020-06-24 18:00:13 来源:文章来源与网络

  原标题:圆通快递分公司与代收点闹矛盾俩小区400余个快件被扣来源:网易新闻

  最近618活动,各种购物平台打折促销,让不少人开启了剁手模式,紧随买买买之后的是接到手软的快递。可最近,在天津市北辰区双青新家园的2个小区内不少居民发现,自己的圆通快件物流信息显示快件派送后,会在无人询问的情况下被代签收,而这些快件却始终未被送达自己手中,派件员电话连日来无法打通,快件也不知去向。

  6月21日,负责该区域派件的圆通速递北辰区佳园里公司负责人说,2个小区共400多个快件均被一代收点扣押,而代收点工作人员表示,分公司拖欠3个月费用未支付,结清后才能放行快件。

  收件人:快递由派件变签收却始终未到拿到手

6月21日下午16时多,北辰区双清新家荣翠苑1号楼快递收点前,陆续聚集了不少快递收件人。

我们这里有荣聚源和荣翠源2个社区的人,这两天圆通快递没有寄。打电话说让我们在这里找到它。前来取件的郑女士说,她住在荣居园,最近在网上买了一套护肤品,6月19日下午看到快递信息,她一直期待着电话的发送,但直到那天18点,她还没有收到任何电话或消息。

  看到一直没有派送,她开始拨打派件员电话,却无人接听,随后她又拨打了圆通速递的全国客服进行询问,客服说去了解情况,但6月20号上午我再查快递信息发现,19号23点12分,我的快递在没有任何人联系我,而且没有经过我同意的情况下,被代签收了。郑女士说,她又打电话询问圆通客服,但对方仍表示记录后去了解情况再回电。随后她又拨打了代签收信息里的130开头的手机号码,20号打130开头的电话,对方说快件派送出问题正在解决,21号我又打电话说快件在荣翠园1号楼代收点,让自己去找。

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