qcc是什么意思

QCC是Quality Control Circle（质量控制圈）的缩写，是一种管理中的小组活动，旨在通过团队的协作和创意集思，改进产品和服务的质量，提高生产效率。QCC是一种基于参与式管理、团队合作和持续改进的方法，在各行业中被广泛应用。
QCC的主要目标包括：提高员工的质量意识和自豪感，促进沟通和协作，解决生产中的问题，减少浪费和成本，改善产品和服务质量，提高客户满意度等。
QCC通常由员工自愿组成，每个小组由5到10人组成，他们通过定期会议和讨论来讨论问题、找到根本原因并制定改进计划。QCC强调团队合作和互相学习，通过不断改进来实现持续提高。通过QCC活动，组织可以激励员工、改善流程、提高产品质量、降低成本、提高竞争力。